Veelgestelde vragen

Welkom op onze FAQ-pagina! Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Vind je geen antwoord op jouw vraag? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.

Wij leveren onze heerlijke vriesverse gerechten in heel België.

Ja, we verkopen vegetarische maaltijden. Wanneer je bij het kiezen van gerechten kiest voor de categorie ‘Veggie’ dan zie je enkel gerechten zonder vlees, vis of gevogelte. We hebben nog geen aparte categorie voor ‘Vegan’ maaltijden.

De gemiddelde hoeveelheid van een gerecht bedraagt 500 gram en deze is samengesteld voor één persoon.

Ja, dat kan! Bij Quiso is het niet nodig om een lidmaatschap aan te gaan.

Op al onze maaltijden is er een knopje "Prijs" waarop je kan klikken. Als je dat doet, zal je zien dat een verschillende prijs van toepassing is vanaf 4 maaltijden, dan vanaf 5 maaltijden, 8 maaltijden en 11 maaltijden.


Nieuwe klanten krijgen op dit moment 40% korting, waardoor je bij het bestellen van 11 of meer maaltijden onze Luikse ballen al vanaf 5,27 € kan bestellen. Je hoeft hiervoor niet 11 Luikse ballen te bestellen, het volstaat om in totaal 11 maaltijden te hebben gekozen waarvan minstens eentje de Luikse ballen is.

Nieuwe klanten krijgen op dit moment 40% korting op hun eerste bestelling.  Wil je blijvend bestellen en ben je tevreden? 
Ontdek de voordelen van de Quiso Club formule en ontdek de kortingen via deze link.

Wanneer je gerechten uitkiest, kan je eenvoudig filteren op allergieën en/of intoleranties. Vervolgens worden enkel de gerechten getoond die geschikt zijn voor jou. Bovendien kan je per gerecht alle voedingswaarden en ingrediënten terugvinden op de maaltijdfiches.

Ja, we verkopen vegetarische maaltijden. Wanneer je bij het kiezen van gerechten kiest voor de categorie ‘Veggie’ dan zie je enkel gerechten zonder vlees, vis of gevogelte. We hebben nog geen aparte categorie voor ‘Vegan’ maaltijden.

De Quiso-gerechten zijn tot 6 maanden houdbaar in de diepvriezer. De exacte houdbaarheidsdatum vind je terug op de verpakking van het gerecht. Kies je ervoor om ze te laten ontdooien in de koelkast, dan hebben ze een houdbaarheid van 1 dag.

De gemiddelde hoeveelheid van een gerecht bedraagt 500 gram en deze is samengesteld voor één persoon.

Ja! Al onze maaltijden worden gecreëerd door erkende diëtisten. Bij Quiso streven we naar gezonde recepten. Deze zijn evenwichtig, bevatten weinig koolhydraten en ongezonde vetten en zitten boordevol mineralen, antioxidanten en vitamines. Voor de bereiding van onze maaltijden gebruiken we enkel verse ingrediënten en geen bewerkte voedingsmiddelen. We voegen zelf geen snelle suikers, additieven of bewaarmiddelen toe aan onze maaltijden.

Ja! Onze gerechten worden ingevroren bij jou thuis afgeleverd. Je kan zelf kiezen of je de gerechten in je diepvries of de koelkast plaatst. We raden aan om gerechten die je niet onmiddellijk nuttigt, in de vriezer te plaatsen zodat ze vers blijven. Gerechten die je de dag zelf of de dag erna opeet, kan je perfect bewaren in de koelkast. Let op: nadat je de gerechten hebt ontdooid, mag je ze niet opnieuw invriezen.

Ja, het is een goede praktijk om de maaltijden eerst te laten ontdooien als je de opwarmtijd wilt beperken. Als je dit doet, kan de opwarmtijd dalen van ongeveer 9 minuten naar slechts 2 minuten.

Je hoeft de verpakking niet volledig te verwijderen, maar het is wel aan te raden om gaatjes te prikken in de plastic folie. Dit zorgt voor betere luchtcirculatie tijdens het opwarmen.

Voor de meeste gerechten geeft de oven een beter resultaat, omdat de gerechten gelijkmatiger worden opgewarmd en soms krokanter blijven. De magnetron is echter sneller. Iedereen kan zelf experimenteren en ontdekken wat het beste werkt voor de specifieke maaltijd en eigen voorkeuren. 

Je mag de maaltijd zeker opnieuw opwarmen, maar enkel binnen de 24u na het ontdooien!

Als lid geniet je blijvende voordelen:

  • Na de eerste bestelling, ontvang je vervolgens 30%, 20% en 10% korting op je drie volgende bestellingen.
  • Daarna krijg je 5% korting op elke bestelling. Voor altijd.

Ja, je leest het goed: als Quiso club lid krijg je levenslang 5% korting op elke bestelling. Da’s lekker voordelig!

Ja, de  Club-korting van 40% en nadien 30%, 20%, 10% en 5% komt bovenop de normale kortingen die er zijn, als je meer maaltijden besteld. Bij bestellingen van meer dan vier maaltijden daalt de prijs per maaltijd. De grootste korting krijg je vanaf meer dan 11 maaltijden. Wij doen ook regelmatig toffe wedstrijden via sociale media, en ook daar kunnen de Quiso leden aan meedoen.

Nee, er is geen enkele verplichting of minimum-afname om van de voordelen te genieten. Gewoon lid worden, bestellen en voordelig genieten. Je kan te allen tijde je lidmaatschap van de Quiso Club opzeggen in één muisklik of je kan het pauzeren. Maar waarom zou je dat doen, want dan zeg je de levenslange korting van 5% vaarwel.

Je kan te allen tijde je lidmaatschap van Quiso Club opzeggen in één muisklik. Of je kan het ook pauzeren. Maar waarom zou je dat doen, want dan zeg je de levenslange korting van 5% vaarwel.

Quiso levert in heel België!

Afhankelijk van de regio waar je woont kan je een leverdag kiezen zoals voorgesteld op onze website. We leveren onze maaltijden tussen 8 uur en 18 uur. Het is helaas niet mogelijk om een specifiek tijdstip aan te duiden.

Wij leveren volledig gratis in België bij een minimum aankoopbedrag van 65 euro. Bestel je minder? Dan betaal je een verzendkost van 4,99 euro.

Neen, het is niet mogelijk om de geleverde maaltijden te retourneren. Dit omwille van voedselveiligheid en de koude keten die we niet willen doorbreken.

Bij Quiso bestel je eenvoudig in drie stappen: kies je leverdatum, selecteer je favoriete gerechten, en plaats je bestelling. Bestel vandaag en ontvang je vriesverse, gezonde maaltijden binnen 4 werkdagen aan huis. Profiteer nu van 40% korting op je eerste bestelling. Als Quiso club lid geniet je van blijvende kortingen. Da’s lekker voordelig en makkelijk!

Ja, dat kan! Bij Quiso is het niet nodig om een lidmaatschap aan te gaan.

Neen, we vragen enkel om minimum vier maaltijden te bestellen.

Heb je een éénmalige bestelling geplaatst? Dan kan je je bestelling helaas niet meer aanpassen. Heb je een Quiso-lidmaatschap? Dan is het mogelijk om je bestelling vanaf de tweede box te wijzigen. Dat kan je eenvoudig doen op de pagina waar je de bestelling plaatst. Je moet hiervoor wel ingelogd zijn.

Er zijn verschillende betaalmogelijkheden: bancontact, creditcard, SEPA Direct Debit en via domiciliëring.

Contacteer ons als er iets is misgegaan met jouw Quiso-box. Samen zoeken we naar de beste oplossing voor jou!